私たちの生活に欠かせない存在のスマートフォン。ほとんどの人が生活する中で使用しないということはないことでしょう。そんなスマートフォンを使っていて急に「モバイルネットワークが利用できません」と表示されたことはないでしょうか？思わず固まってしまいそうになる「モバイルネットワークが利用できません」、今回は「モバイルネットワークが利用できません」とはどんな状態なのか、その対処法についてもご紹介します。
「モバイルネットワークが利用できません」とは
「モバイルネットワークが利用できません」とはスマートフォンの通信機能やOSの不具合、通信設定のミスといった場合になったり、SIMカードの不具合やモバイルネットワークにおける通信障害といった場合に発生するネットに接続ができないという状態になった時に表示される警告です。原因は様々なことが考えられますがスマートフォンの設定やOS・通信障害などの不具合と大まかに理解しておくだけでそれなりの対処が取れるようになるのでどう言ったものかということだけ理解しておきましょう。
「モバイルネットワークが利用できません」と表示された時の対処法
ここからは「モバイルネットワークが利用できません」と表示された時に試してみる価値がある方法についてご紹介します。
設定の確認と通信の再接続
ありがちなケースとして知らないうちにモバイルデータ通信の設定を触ってしまっている可能性もありますので、まずは冷静に設定の見直しをしてみましょう。基本的にモバイルデータ通信の設定はわかりやすい場所にあると思うので調べたらすぐにわかると思います。通信を再接続する場合はスマホにある「機内モード」をONOFFするだけで新しく通信を繋ぎ直すことができます。豆知識として機内モードのONOFFすることでIPアドレスも変わるので豆知識程度で覚えておいたら、いつか役に立つかもしれません。
スマホの再起動
一番簡単で単純に思えるかもしれませんが、次に「再起動」を試してみましょう。OSなどがイタズラしていたりする場合や通信機能の不具合で「モバイルネットワークが利用できません」となっている場合は立ち上げ直すことで再度通信局を探したり全ての設定をやり直してくれるので復旧する可能性があります。PCで通信が上手くいかない時も同様ですが再起動することで解決するケースは少なくありません。とりあえず再起動を試してみましょう。
SIMカードを抜き差ししてみる
再起動でも変化がみられなかったらSIMカードを抜き差ししてみるのも一つの方法です。SIMカードがイタズラしてモバイルネットワークに接続できていないのであれば抜き差しするだけで復旧する可能性があります。再起動でも上手くいかなかった場合は試してみましょう。
「データ使用量」上限
案外見落としがちなのが「データ使用量」上限を超えている場合です。自宅にいる時はWi-Fiに接続すると思いデータ使用量の制限を低めに設定していたりすると、いつの間にか超えている場合もあります。特に自宅でWi-Fiに切り替えたつもりが切り替えできてなくモバイル通信で動画視聴してしまうと一瞬で上限に達することでしょう。上限を超えているかの確認は店舗に問い合わせてみるとわかるので心配だったら一度確認してみてもいいかもしれません。
まとめ
今回は「モバイルネットワークが利用できません」とはどんな状態なのか、その対処法についてご紹介しました。「モバイルネットワークが利用できません」と表示され思わず固まってしまいそうになりますが、まずは冷静にご紹介した方法を試してみてください。場合によっては大規模な通信障害が起こっている場合もあるので通信障害の場合は復旧するのを大人しく待ちましょう。事前に理解しておくことで対処もスムーズになります。便利なスマホですが、トラブル対処法もしっかりとおさえておきましょう。