KGI・KGI・CSFの違いと意味

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KGI・KPI・CSFの違いと意味を説明します。

  • KGI ：最終目標を数値で表現
  • KPI：最終目標（KGI）を達成するための中間目標
  • CSF：目標達成のための主要成功要因

KGI（Key Goal Indicator）とは？

KGI=最終目標を数値で表現

KGIとは、「Key Performance Indicator」の略で、日本語では「重要業績評価指標」と訳します。

KGI設定の3ポイント

  • 定量化する
  • 期限期限を決める
  • 適度に具体的なゴールにする

KGI設定の例

WebサイトのタイプKGI設定例
ECサイト月間売上金額1,000万円
アフィリエイトサイトアフィリエイト報酬月間確定100万円
メディアサイトGoogleアドセンス報酬月間100万円

KPI（Key Goal Indicator）とは？

KPI=最終目標（KGI）を達成するための中間目標

KGIとは「Key Goal Indicator」の略で日本語では、「重要目標達成指標」と訳します。

WebサイトのKPI設定の例

WebサイトのタイプKPI設定例
ECサイト・アクセス数10%アップ
・転換率1％ アップ
・顧客平均単価10%アップ
アフィリエイトサイト・アクセス数10%
・広告クリック率0.5%アップ
・平均報酬単価10%アップ
メディアサイト

・アクセス数増加20%アップ
・検索結果のCTR0.5%アップ
・広告CTR0.5%アップ
・RPM100円アップ

CSF (Critical Success Factor)とは？

CSF＝目標達成のための主要成功要因

CSF (Critical Success Factor)の略で、日本語訳では「主要成功要因」という意味。