Amazon輸入ビジネスの失敗

輸入ビジネスは海外のAmazonやebay、ネットショップから商品を仕入れ、Amazonやヤフオク転売するというシンプルなビジネスです。
 
わたしは、長くAmazon輸入ビジネスに長く取り組んできました。
その中で様々なトラブルや失敗にも遭遇してきました。
 
輸入ビジネスに取り組む中で想定される失敗や、直面しやすいトラブルについて紹介します。
実際に、私自身や知人が実際に遭遇して失敗経験についても合わせて紹介します。
未然に失敗を防ぎましょう。

 

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利益計算の失敗

想定以上に仕入れ原価がかかってしまう

関税

→商品代だけでなく、送料、消費税、関税、通関手数料も考慮しなければなりません。
輸入ビジネスの初心者が陥りがちなミスです。

革靴類など関税率は30%です。

中国輸入で扱わる機会のおおい、アパレル関係も8%前後と以外と関税率は高い項目です。
利益計算として無視できません。

 

送料

クーリエの場合、「実重量」と「容積重量」のうちおおきい方が重量として適用されることは知っておきましょう。

仕入れの失敗

原因は事前のマーケティング不足、リサーチ不足によるものです。

  • 仕入れ過ぎてしまう過剰な在庫を抱えてしまう。
    →どれくらいの「期間」で売ることを想定した発注量なのか、あらかじめマーケティングが必要です。
  • 躊躇しすぎて在庫切れ
    →マーケティングが必要
  • カンで買い付けてしまう
    →マーケティングが必要
  • バイマでな500件登録して売上0だった。
    →マーケティングが必要

商品の管理の失敗

  • 違う商品が届く
  • 注文した商品とは全く違う商品が届いたことがあります。
    →次回発注で金額調整しました。
  • 商品が壊れていた。
    →海外は日本ほど丁寧ではありません。
    仕入れ元に対して、丁寧な梱包を指示するようあらかじめメッセージを送るだけでも対応は違います。
    日本人と違い、海外の人は商品箱の状態まで気にしません。
  • 輸送箱がまるで原型をととめていなかった
    →補填を依頼しました。
  • 受注販売で受け付けてが入手できなかった。
  • 匂いのきついオーディオ機器
    →脱臭剤で使ってもとれなかったので安く売りさばきました。匂いのことも明記したうえで安く売りさばきました。
  • 箱潰れでアマゾンで受領拒否 
    →配送会社に損失補填依頼
  • 70万円の商品を受け取り拒否された。 
    →長期にわたって在庫をかかえることになりました。最終的にヤフオクで売りさばきました。

資金管理の失敗

無在庫販売など、クラウドファンディングなどもありますが、
基本的にキャッシュを必要とするビジネスです。


  • 資金繰りをしない 
    →資金表をつけます。これをおろそかにすると大変なことになります。
    いつ入金がありいつ出金があるのか、資金繰り表をつけましょう。
    例えば、アマゾンでは売上発生日=入金日となりません。
    支払い日=銀行口座の出金日でではありません。
    アマゾンの入金サイクルは14日サイクルです。
    カードの支払いも1〜2ヶ月送れです。
  • 現金が増えない
    →帳簿上は利益になっても、在庫の比率が大きいと現金は増えません。
    最低限、売上、買掛、売掛、在庫は必ず把握すべき数字です。
    売上を拡大している間も現金は増えません。
  • カードの支払いがギリギリになってしまう。
    →管理表をつける。
  • 高額商品を代引きで受ける
    →高額商品は銀行振込に限定する

物流関連の失敗

  • 手間がかかり時間がなくなる
    →AmzonFBAを利用しましょう。
  • 何でも自分でやってしまう
    輸入ビジネス初心者の頃、すべての作業を自力でおこなっていました。
    →外注化できることはどんどん外注しましょう。
  • 勝手にクーリエアカウントアカウントが使用される
    →仕入れ元に自分のクーリエのアカウントナンバーを伝える避けた方がよいです。
    不正利用される場合があります。

在庫関係の失敗

  • 受注を受けたが仕入れ元が在庫がきえる
  • 棚卸しない
    →利益計算する上で棚卸しは必須です。アマゾンの在庫レポート機能を使うと便利です。
  • Amazonで在庫が消える、Amazonで1トン分の在庫が消える
    →アマゾンの在庫管理も完璧ではありません。在庫におかしな点があればアマゾンに調査を依頼します。
    在庫調整レポートから確認します。
  • カラーバリーションなのに、JANコード1つで印字。
  • →アマゾンに改善要望
  • 商品が届かない
    →海外には詐欺セラーもいます。仕入れ元に確認し連絡がとれないようであれば、ペイパルに依頼
  • Amazonの受領ミスで在庫テレコになる返品率20%。30日期限で、在庫は全て破棄
  • アマゾンの返品在庫が処分される。

法律関連の失敗

  • 偽物をつかむ
    →ペイパルに依頼
  • 輸入できない商品を買ってしまい、転送会社から出荷できない
  • 輸入に許可が必要な商品を買ってしまう
    →返送対応
  • 通関許可のいる商品を買ってしまう
    →返送対応 

食品衛生法関連

  • ミキサーが輸入できなかった
    →本国へ返送
  • マグカップ検閲が必要になった
    →費用をはらって検閲をとおす

PSE関連

  • PSE アダプタの回収命令
    →アダプタを1000台回

商標権関連

  • ネットショップの画像の利用について総輸入代理店かは内容証明が届く
    →一筆書いて返信
  • 商標件侵害で出品停止
    →権利者と話し、在庫は分売らせてもらう。

アカウント管理

  • バイマのアカウントが閉鎖された。
    →再度申し込みで再復活
  • アマゾンのアカウントが停止される
  • アマゾンのアカウントの商品が出品停止される
    特定の商品が出品停止させられる場合があります。
    メイン画像が規約をみたしているか、価格は適正か、商標権関係か確認しましょう。
    アマゾンからメールも届いているはずです。
  • カラーミーショップか閉鎖されそうになる
    →クレームお客さんに説明する、話し合いで解決
  • 外注さんが音信不通になる。
    →めずらしいことではありません。複数の外注さんを確保しましょう。
    採用するときにスカイプなどで事前に顔合わせをしておくことで、離脱率が違います。
    

まとめ

どんなビジネスにも失敗はつきものです。

ただし、「失敗を全部100%完璧にさけよう」と考えては行動ができません。
また、「貿易について完璧に全部に知識をみにつけてから取り組もう」考えてもスピードが鈍ります。

 

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